您好，根据您描述的情况，您可能是因为过敏或皮肤受到刺激导致脸部出现疼痒和红肿。作为敏感肌肤的人士，我们需要寻找温和的解决方案。
建议使用温和、无刺激性的洁面产品清洁面部，避免使用含有酒精和刺激物质的洁面产品。可以选择一些天然或者专门针对敏感肌肤的洁面产品，比如雅漾、理肤泉等品牌。
在日常护理中，我们可以使用一些具有舒缓作用的保湿产品。比如含有芦荟、绿茶、甘油等成分的保湿霜或者精华液。这些成分能够有效舒缓皮肤不适，并且提供足够的水分给予皮肤滋养。
为了减轻皮肤过敏带来的不适，建议避免接触到引起过敏的物质。比如香水、化妆品、某些食物等。同时也要避免暴晒和风吹干燥的环境。
在选择护肤品的时候，建议选择一些经过专业认证的中性产品。这些产品不但温和无刺激，而且还能够切实保护皮肤健康。
如果您的情况比较严重，建议尽快去医院就诊，寻求医生的建议和治疗。祝您早日恢复健康！