购买的天然牛角梳如果有腥味，第一时间可以用温水和肥皂清洗一下，晾干后再闻一下，如果仍有异味，可以试着用醋或柠檬汁进行清洗。如果以上方法都不行，建议联系卖家或厂商进行售后处理。
为了减少类似情况的发生，在购买天然牛角制品时要选择正规厂家、有口碑的品牌，并且注意看清产品说明书和成分表，避免购买到质量不过关的产品。存放牛角制品时要避免阳光直射、高温环境，定期清洁保养也是必要的。
除了处理腥味问题外，在使用天然牛角梳时也需要注意以下几点：首先要注意保持干燥，尽量避免接触水分；其次要轻柔使用，不可过度拉扯、摩擦头发和头皮；最后定期清理并消毒，保证卫生干净。
选择优质的牛角制品并妥善保养是避免出现异味等问题的重要方法。如果已经出现异味问题，可以尝试以上提到的处理方法，或者联系售后处理。