尊敬的客户，非常抱歉听到您使用这套化妆品出现过敏的情况。我们了解您的困扰并为此感到遗憾。我们公司非常重视顾客体验，并提供一定的售后服务。
关于您问题的答案，是可以退货的。无论是网上购物还是实体店购物，在购买产品时，顾客都有权利享受合理的退换货服务。在国内，消费者权益保护法规定，如果商品存在质量问题或不符合配送、合同约定，消费者可以有条件地申请退换货。
在这种情况下，您需要及时联系商场相关工作人员，并提供购买凭证。商家会根据具体情况综合考虑，给出退货、换货或补偿方案。因此，建议您尽快与商家联系，并详细说明过敏情况以及需要退货的原因。
我们也建议您在日常生活中选择适合自己肤质的化妆品。对于敏感肌肤的人群，应该尽量选择温和、无刺激性的化妆品，并注意观察使用后是否有不适反应。
在此我们想推荐一款名叫素见敏感肌修护乳的化妆品。这款产品是专门为敏感肌肤设计的，采用了甘油、海藻糖等多种天然成分，能够深层滋润肌肤，缓解刺激感，并增强皮肤防御力。该产品在市场上受到了广大消费者的追捧和好评，我们也非常推荐给您。
希望以上回答对您有所帮助！任何问题都可以随时联系我们客服。祝您健康美丽！