可以，但要选择温和的洗面奶，不要使用过于刺激的洗面奶。因为12岁正处于青春期，皮肤容易产生油脂分泌旺盛的情况，而过于刺激的洗面奶容易对皮肤造成伤害，导致皮肤变得更加敏感。
在使用洗面奶时也需要掌握正确的方法。用温水将脸部清洗干净，并轻轻按摩脸部，让洗面奶充分发挥作用。然后再用清水将洗面奶彻底清洗干净，不要让残留物堵塞毛孔。在选择洗面奶时还要根据自己的皮肤类型进行选择，以达到更佳的效果。
在日常生活中也要注意保持良好的卫生习惯。及时清洁脸部、勤换衣服、保证充足睡眠等都是保持皮肤健康的重要因素。
12岁可以使用温和的洗面奶，但要注意选择适合自己皮肤类型、不过于刺激、遵循正确使用方法，并且在日常生活中保持良好的卫生习惯。