脸上出现小红疙瘩和小红点可能是由于使用护肤品不合适或者皮肤对某些成分过敏所引起的。面对这种情况，我们可以采取以下几个步骤来解决问题。
停止使用引起这种不适的护肤品。如果你已经发现了是哪款产品导致了这种情况，建议立即停用它。有时候，我们可能无法确定具体是哪一款产品引起了皮肤问题，那么最好是全部停用，并等待皮肤自行恢复。
保持脸部清洁。用温水轻柔地洗净脸部，并避免使用含有刺激性成分的洗面奶或者化妆品。在清洁时也要注意不要过度摩擦皮肤，以免加重炎症。
接下来，可以尝试使用舒缓镇定的护肤品。选择一些温和、无刺激成分的产品，如含有芦荟、绿茶、甘草等舒缓成分的护肤品。它们有助于减轻红疙瘩和红点的刺激感，并帮助皮肤恢复健康。
保持皮肤水润也是很重要的。可以选择一些保湿效果好的产品，如含有透明质酸、甘油等成分的面霜或者精华液。这样可以帮助皮肤保持水分，加速修复受损的皮肤，并减少不适感。
避免使用刺激性化妆品和彩妆产品也是关键。如果你必须化妆，尽量选择无香料、无酒精、无色素的产品，并且在使用完后及时卸妆清洁。
如果以上方法没有改善或者症状加重，建议咨询专业医生或皮肤科医生的意见。他们会根据你的具体情况进行诊断并给出专业的建议和治疗方案。
当脸上出现小红疙瘩和小红点时，我们应该停用可能引起问题的护肤品，保持脸部清洁并选择舒缓镇定的护肤品。同时保持皮肤水润，并避免使用刺激性化妆品。如果情况严重或者没有改善，建议寻求专业医生的帮助。记得，每个人的皮肤状况不同，适合自己的护肤品才是最重要的。