你好，关于你家的巴西龟不睁眼的问题，可能有以下几种情况：
巴西龟可能是在进入冬眠状态。当温度较低时，它们会降低新陈代谢来适应环境，这个过程需要一定时间，所以它们会显得比较懒散，甚至连眼睛都懒得睁开。如果你确定房间温度比较低，可以将温度调高或者给它提供一个暖和的环境。
巴西龟可能是受伤了。如果它的眼睛或者身体有明显的损伤，那么它就会显得比较不舒服。此时需要及时带它去看兽医进行治疗。
巴西龟可能是受到了惊吓。如果它感觉到有什么危险或者威胁，就会收缩身体并且不敢睁开眼睛。此时需要给它一个安静的环境，并且缓慢地适应周围环境。
在处理巴西龟不睁眼的问题时，要结合情况进行综合分析和判断，并及时采取相应措施。希望以上回答能够对你有所帮助。