很抱歉听到您使用启初特护霜出现了过敏反应。这种情况可能会令人感到不舒服，但是我们会尽力为您提供一些帮助和建议。
我们需要确认您是否过敏了。请注意观察是否出现了皮肤瘙痒、红肿等过敏反应。如果确实出现了这些症状，建议立即停止使用该产品，并在医生的指导下进行治疗。
对于已经确定出现过敏反应的情况，我们建议您尝试使用温和的产品来缓解皮肤不适。可以选择无香料、低刺激性的产品，并且在购买前可以先做一个小面积测试，看看是否会出现不良反应。
关于化妆品选择方面，我们建议您选择口碑好、评价高的化妆品。启初特护霜虽然在市面上非常畅销，但是并不适合所有人使用。每个人的皮肤状况都有所不同，所以需要根据自己的需要进行选择。
在化妆品选择和使用方面，我们需要更加谨慎和细心。如果出现问题时，请及时就医并寻求专业的意见。我们也希望您能够找到适合自己的产品，拥有健康美丽的肌肤。