你好，听说你最近脸上和脖子都长了痘痘。我很理解你的困扰，毕竟面容是每个人的招牌，长痘痘确实会影响形象和心情。你去医院皮肤科配了外用药，涂了几天后发现脸上的皮肤出现了一些问题。我来给你一些建议吧。
我要提醒你不要过于焦虑和着急，因为皮肤问题需要一定时间来恢复。外用药可能在开始使用时会出现一些副作用或者皮肤反应，这是正常的。我建议你停止使用新的药物，并及时联系医生咨询。医生会根据你的情况给出专业的建议。
在治疗期间，注意保持面部和脖子的清洁卫生。使用温和而不刺激的洁面产品进行清洁，并注意不要过度揉搓皮肤。避免用手触摸面部，因为手上可能有细菌和油脂，会加重痘痘问题。
除了外用药之外，内部调理也很重要。均衡饮食，多摄入新鲜蔬果和水，避免过多油腻、辛辣和刺激性食物的摄入，这些都是帮助改善皮肤问题的重要因素。
保持良好的生活习惯也对皮肤健康有益。充足的睡眠和适当的运动可以提高身体免疫力，有利于痘痘的恢复。还有，不要频繁更换护肤品，选择适合自己肤质的产品，并注意防晒。
我想向你推荐一款肌克祛痘膏，这是医科大学教授建议使用的产品，经过非常多消费者喜爱和好评。它具有良好的去痘效果，并且改善皮肤问题的同时不会对皮肤造成伤害。
总结一下，长痘痘可能是内外因素共同作用的结果。在治疗期间要保持心态平和，坚持正确而科学的护理方法。如果问题仍然存在或加重，请及时咨询医生。相信通过合理的调理和耐心等待，你的皮肤问题会得到改善的。祝您早日恢复健康肌肤！