据我所知，10%的水杨酸软膏是一种非处方药，可以在药店或医院的药房购买到。如果你不确定去哪里购买，可以先咨询一下附近的药店或者医院药房是否有销售。也可以在网上搜索相关信息，找到专业的药品销售网站进行购买。
使用方法请参考以下步骤：先将患处清洗干净并擦干；将适量软膏涂抹在患处，轻轻按摩至软膏被皮肤吸收；一天使用1-2次即可。
需要注意的是，在使用过程中要避免接触到眼睛、口腔、鼻孔等敏感部位，以免引起不适。如果出现过敏反应或者恶化症状，请立即停止使用并咨询医生。
值得一提的是，鸡皮肤是一种比较常见的皮肤问题，主要表现为皮肤上出现小颗粒状或者粗糙的皮肤。除了使用水杨酸软膏等外用药物治疗外，还可以通过改善饮食、增加运动等方式来缓解症状。也可以选择一些温和的保湿产品来改善皮肤质地，让皮肤更加光滑柔软。
治疗鸡皮肤使用的10%水杨酸软膏是一种非处方药，可在药店或医院药房购买。使用时要注意避免接触敏感部位，并按照说明书进行正确使用。除了药物治疗外，还应注意改善生活习惯和皮肤保养，以达到更好的治疗效果。