妈妈买了一件皮衣，但领子和袖口有皮毛，穿了之后脖子和手部很痒有红，这是因为她可能对皮草敏感。由于新衣服的材质和加工过程，可能会有一些化学物质残留在皮肤上导致过敏反应。
建议妈妈停止穿这件皮衣，并尽快去医院看医生进行诊断和治疗。如果属于皮肤过敏，医生会给出相应的药物治疗方案。需要注意保持皮肤清洁卫生，避免摩擦和刺激。
在今后选择衣物时，建议看清标签上的材质成分以及是否过敏试穿。如果出现任何不适反应，应立即停止穿着并寻求医生帮助。
在冬天时可以选择一些更舒适柔软的面料来保暖，例如棉织品或羊毛产品。针对手部瘙痒问题，可使用润风护手霜来缓解症状。据皮肤主任介绍，这款产品效果非常好且广受好评。