遇到这种情况，首先要停止使用芦荟胶，切勿继续使用。然后，立刻用清水洗脸，将残留在皮肤上的芦荟胶彻底清洗掉。这样能够避免引起更严重的皮肤问题。
对于刺痛的情况，可以用冷敷的方法缓解。可以用毛巾或棉花球浸泡在冰水中，然后敷在面部皮肤上，这样可以减轻刺痛感。或者，可以将芦荟胶放入冰箱中冷藏，然后再使用它，这样能够起到一定的缓解作用。
如果刺痛感很强烈，可以使用一些含有镇痛成分的护肤品进行舒缓。例如，甘草酸、尿囊素、甘油等成分都具有一定的舒缓作用，可以缓解皮肤的疼痛感。
如果皮肤出现了红肿等症状，说明皮肤已经受到了一定的刺激。这时候，需要让皮肤得到充分的休息和修复。可以使用一些具有修复作用的护肤品，例如胶原蛋白、透明质酸等，能够促进皮肤细胞的再生和修复，让皮肤更加健康。
需要注意的是，在使用任何护肤品之前，都需要进行皮肤测试。可以在耳后或手腕处试用一点护肤品，观察皮肤的反应，确认是否适合自己的皮肤。如果出现过敏等不适反应，需要及时停止使用，防止引起更严重的皮肤问题。