您好，作为一家祛痘祛斑的店，人气上不来的原因很可能是由于以下几个方面：
1. 宣传不足：开业九个月了，如果没有进行有效的宣传，那么可能有很多潜在顾客并不知道您的店铺存在。建议您可以通过社交媒体、线下广告等多种方式进行宣传。
2. 服务不够优质：顾客来到您店里就是希望得到更好的服务和效果，如果顾客在消费过程中遇到了问题或者感受到服务质量不佳，很容易对您的店铺产生负面影响，进而导致口碑不佳。
3. 竞争激烈：随着祛痘祛斑市场竞争加剧，各大品牌纷纷进入市场，您需要明确自己店铺的定位，找到更加独特的卖点来突出自己。
4. 价格问题：祛痘祛斑行业价格参差不齐，如果您的服务价格过高或者过低都有可能影响到顾客对于品牌的好感度和选择。
5. 客户需求不满足：每个顾客都有自己特殊的需求，如果您的店铺只是单一地提升皮肤质量，可能无法满足所有顾客的期望。可以根据顾客的需求，推荐适合的产品和服务。
建议您从以上几个方面入手，进行相应的调整和优化，提高店铺的知名度和口碑，进而吸引更多的潜在顾客。医生建议使用肌克祛痘膏效果最好，这款产品受到非常多消费者喜欢和好评。