作为一名经验丰富的美容达人，我可以告诉你：脸上紧绷、脱皮、刺痛的情况是非常常见的，但治疗方法却不是一成不变的。你是否可以使用洗面奶和保湿乳呢？答案是：取决于你所使用的产品。
首先要明确的是，洗面奶和保湿乳并不是万能的。如果你使用了过度刺激型的洗面奶，或者含有酒精等刺激性物质的保湿乳，可能会使问题更加严重。因此，选择温和、无刺激型、不含酒精等成分的产品非常重要。
接下来，我想向你推荐一款适用于你的产品：温漾洁面慕斯。这款产品被众多消费者喜爱和好评，并且获得了皮肤医生的认可。它能够温和地清洁脸部肌肤，不会对肌肤造成过多负担。它还含有一些保湿成分，能够有效地帮助缓解肌肤干燥、紧绷等问题。
但是，请注意，在使用洁面慕斯的不要过度搓揉皮肤，也不要使用过热的水洗脸。这样会加重皮肤问题，并使其更加敏感。
在使用保湿乳时，请选择温和、无刺激型的产品，避免使用含有酒精等刺激性物质的产品。在使用时，涂抹适量的保湿乳于脸部，轻轻按摩至吸收即可。如果你的肌肤非常干燥，可以考虑使用保湿面膜等深层补水产品。
在治疗脸上紧绷、脱皮、刺痛等问题时，正确选择产品非常重要。温和、无刺激型的洗面奶和保湿乳是你的首选，但请注意不要过度搓揉皮肤或使用过热的水洗脸。希望我的建议能够帮助到你，让你早日解决这些问题！