最近，腾讯客服官网上线了申请注销QQ账号的功能，而在以往，用户是无法自行注销账号的，只能闲置不用等待冻结。
不过腾讯官方也提示，申请注销前请及时备份帐号重要资料，注销申请一旦通过，关于您帐号里面所有的资料都会进行清空，包括但不限于Q点Q币、财付通余额、理财产品和其他虚拟财产等，同时也将终止QQ帐号相关的服务协议。
针对账号注销的问题，工信部2018年年初公布的《电信和互联网用户个人信息保护规定》中规定：“电信业务经营者、互联网信息服务提供者在用户终止使用电信服务或者互联网信息服务后，应当停止对用户个人信息的收集和使用，并为用户提供注销号码或账号的服务。”
除了QQ之外，目前腾讯旗下的不少产品都可以提供账号注销的服务，其中包括了QQ空间、微信等等。
经过19年的发展，QQ已经逐步陷入增长停滞的局面。财报数据显示，从2013年第一季度到2017年第三季度，QQ的用户数量一直停留在8亿左右，始终未能突破9亿大关，而微信的注册用户数量早已超过10亿。
近年来，QQ发展的重心主要放在年轻用户身上，先后上线厘米秀、小游戏等等。在去年的腾讯开放大会上， QQ推出“百万新青年计划”，宣布将投入60亿元资金以及丰富的平台资源，扶持专注年轻内容的青年创作者和创业者。
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